大多数 Microsoft Teams 用户在该平台上发送业务关键文档和数据
2025-11-13 19:24:41Hornetsecurity调研：Microsoft Teams中的安全与备份隐患
关键要点
安全风险：45的Microsoft Teams用户经常在平台上分享机密和关键信息。培训不足：48的受访者承认发送了不应发送的消息，其中88曾接受过相关培训。聊天安全：70的用户更倾向于在私聊中交流，而非群组频道，突出聊天备份与安全的重要性。数据丧失风险：随着聊天服务的广泛使用，数据丧失的风险显著增加。Hornetsecurity在周四发布的一项调研显示，45的Microsoft Teams用户经常在该平台上发送机密和关键信息，51的用户则通过Teams共享与业务相关的文件和数据。调查结果标明，受访者中有48承认曾在Teams上发送不应发送的消息，而在这部分受访者中，有高达88的人已经接受了如何使用协作工具的培训。这凸显了加强对Teams使用及敏感数据发送风险培训的必要性。
数据还显示，70的受访者更喜欢通过Teams的用户聊天功能进行私下交流，而不是使用群组频道，Hornetsecurity的研究人员认为，这强调了安全专家在用户聊天中的备份和安全问题不容忽视。
“聊天服务的日益普及改变了许多人工作的方式。”Hornetsecurity的首席执行官Daniel Hofmann表示。“随之而来的是数据丧失风险的增加。公司必须具备足够的安全措施来保护和确保商业数据，否则他们可能面临生产力、财务损失以及数据丢失的风险。”
飞机专用加速器Vulcan Cyber的高级技术工程师Mike Parkin也指出，聊天系统多年来一直是与同事互动的便捷方式，而最新一代的聊天和分享平台如Teams和Slack更是令这一过程变得轻松。然而，Parkin警告说，这也使数据更容易被错误地分享。
“无论是忘记群聊中可能有外部参与者，还是将文档粘贴到错误的私信窗口，这些平台都可能让一个简单的失误演变成让人瞩目的事件。”Parkin说。“用户教育可以在此相关，但组织还需审查其政策，并实施相应工具以尽量降低风险。”
要素数据机密信息分享的用户比例45发送不当消息的用户比例48接受过培训的发送不当用户88私聊交流的偏好70此外，企业应定期进行安全培训，加强员工对使用Teams的掌握，以及对潜在风险的认识，以保障公司数据的安全性。这些措施将有助于减轻由于不当使用平台而导致的信息泄露风险。
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